投诉 (tóu sù) — 불평하다; (특히 고객이) 민원을 제기하다

뜻

投诉는 정식 불만을 제기하는 것을 의미합니다. 일반적으로 기업이나 당국에 서면이나 공식 채널을 통해 합니다. 抱怨 (가벼운 불평)보다 더 강하고 공식적이며, 告诉처럼 개인이 아닌 기관을 대상으로 합니다.

동사
불평하다(특히 고객이) 민원을 제기하다

예문

  • ,投诉。
    Wǒ duì zhè jiā gōng sī de fú wù hěn bù mǎn yì, jué dìng tóu sù.
    저는 이 회사의 서비스에 매우 불만족스러워서 민원을 제기하기로 결정했어요.
  • ,投诉。
    Rú guǒ nǐ fā xiàn shāng pǐn yǒu wèn tí, kě yǐ xiàng shāng jiā tóu sù.
    제품에 문제가 있으면 판매자에게 불평할 수 있어요.
  • 投诉。
    Zhè wèi gù kè yīn wèi zhì liàng wèn tí tóu sù le duō cì.
    이 고객은 품질 문제로 여러 번 민원을 제기했어요.

어원

복합어
构词法gòucífǎ
联合liánhé병렬

뜻이 비슷하거나 반대인 두 부분을 같은 무게로 나란히 놓은 것.

投tóu제출하다
诉sù불만을 토로하다

投와 诉의 의미가 합쳐져서 불만을 제출하거나 호소한다는 뜻이에요.

이 단어의 한자

대부분의 한자(다섯 중 넷가량)가 이렇게 만들어졌습니다. 한 부분은 뜻을, 다른 부분은 소리를 암시합니다.

뜻 부분形符xíngfú
扌온전한 글자로는手shǒu손
소리 부분声符shēngfú
殳
殳shū投tóu
소리가 멀어졌음소리 부분은 이천 년 전의 단서입니다. 지금도 도움이 될 때가 많지만 늘 그렇지는 않습니다.

왼쪽의 扌는 손을 의미하고, 오른쪽의 殳는 글자의 소리를 나타내요.

投 열기 →

대부분의 한자(다섯 중 넷가량)가 이렇게 만들어졌습니다. 한 부분은 뜻을, 다른 부분은 소리를 암시합니다.

이 어원은 번체자 訴의 것이며, 诉는 그 간체자입니다.

뜻 부분形符xíngfú
言言yán말하다
소리 부분声符shēngfú
斥
斥chì訴sù
소리가 멀어졌음소리 부분은 이천 년 전의 단서입니다. 지금도 도움이 될 때가 많지만 늘 그렇지는 않습니다.

전통적인 형태인 訴는 言(말하다)과 斥가 결합된 것으로, 발음을 나타내고 말로 비난하는 의미를 가져요. 간체자인 诉는 나중에 만들어진 축약형이에요.

诉 열기 →

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