利用規約

TongTongは、中国語の語彙を復習のためにスケジュールし、あなたが既に知っていることを推定し、音声付きの段階別リーディングを提供します。これは学習ツールであり、教師、翻訳者、または試験対策の保証ではありません。当社のコンテンツは慎重に編集されていますが、誤りが含まれる可能性があり、特定の学習結果を保証するものではありません。

当社はTongTongを継続的に開発しています。機能は追加、変更、または廃止される場合があり、すべてのユーザーがサービスを利用できるように技術的な制限を設定または調整する場合があります。変更が有料サブスクリプションの提供内容を実質的に減少させる場合、以下のサブスクリプションに関するセクションが適用されます。

あなたは13歳以上であるか、お住まいの国の法律で定められたより高い最低年齢に達しており、法的拘束力のある契約を結ぶ能力がある必要があります。お住まいの地域で成年に達していない場合、親または保護者の同意がある場合にのみTongTongを利用でき、その親または保護者はあなたとともにこれらの利用規約に同意するものとします。TongTongは13歳未満の子どもを対象としておらず、当社はそのような子どもの個人情報を故意に収集することはありません。

アカウントはあなた個人のものです。あなたは以下に同意するものとします：

• 有効なメールアドレスを提供し、アカウントに関する連絡が届くよう最新の状態に保つこと。
• ログイン方法を安全に保ち、他の誰かがあなたのアカウントを使用したと思われる場合は、contact@tongtong.appまでお知らせください。
• 自分専用のアカウントを1つ使用し、共有したり他の人にログインさせたりしないこと。
• あなたのアカウントで行われることに対して責任を負うこと。

次のことは行わないでください：

• 当社の語彙、例文、文法、ストーリー、または音声コンテンツを、スクレイピング、自動ダウンロード、その他のいかなる手段によっても一括して抽出し、またはそれを別の製品の構築やトレーニングに使用すること；
• アプリまたは当社のシステムのソースをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または導出しようとすること。ただし、法律で明示的に許可されている場合を除きます；
• TongTongまたはTongTong Plusサブスクリプションへのアクセスを再販、サブライセンス、貸与、またはその他の方法で商業化すること；
• サービスに干渉すること — プロービング、過負荷、レート制限やアクセス制御の回避、または以下に記載の無料枠の制限を回避すること；
• TongTongを違法に使用すること、または誰かを嫌がらせ、虐待、またはなりすますこと。

当社は、このセクションに違反したアカウントを停止または閉鎖することがあり、その理由をお知らせします。ただし、法律で妨げられる場合を除きます。

あなたが追加するものの所有権はあなたに帰属します — ニックネーム、選択したアバター、自分のパイプラインに追加した単語、および当社に送信したフィードバック。当社は、サービスを運営するために必要な許可のみをあなたから得ます：その素材を保存し、他の人に見られることを意図した部分（リーダーボードのニックネームなど）を表示するための許可です。

あなたは追加する内容について責任を負います。それは他人の権利を侵害したり、上記の利用規約に違反したりしてはなりません。当社はそのような素材を削除することがあり、また、お客様から送信されたフィードバックをTongTongの改善に利用することがありますが、それに対して何らかの対価をお支払いすることはありません。

TongTong、そのアプリ、そのデザイン、およびその編集されたコンテンツは、当社が所有するか、当社にライセンスされています。当社は、これらの規約が有効である限り、お客様自身の学習のためにTongTongを使用する個人的、非独占的、譲渡不可、撤回可能なライセンスをお客様に付与します。それ以外の権利は付与されません。

TongTongの文法リファレンスコンテンツは、AllSet LearningによるChinese Grammar Wikiを改変したもので、Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 (CC BY-SA 3.0) ライセンスの下で使用されています。

TongTongには無料プランと有料プラン（TongTong Plus）があります。無料プランでは、24時間のローリング期間に学習できるセッション項目の数と、7日のローリング期間に開ける新しいストーリーの数に上限があります。現在有効な数値は、アプリ内の上限に達した画面に常に表示されます。TongTong Plusは両方の上限を撤廃し、サブスクリプション画面に記載されている追加の特典を提供します。

サブスクリプションは自動的に更新されます。 各請求期間の開始時に請求されます（月額または年額のいずれか、選択した方です）。キャンセルするまで継続されます。キャンセルすると次の更新は停止されますが、すでに支払った期間は終了しません。その期間が終了するまでPlusを利用できます。

購入場所によって請求元が決まります。 これは重要です。なぜなら、当社が請求するサブスクリプションのみ変更できるからです：

• ウェブ上、tongtong.appでは、当社は決済処理業者Stripeを通じて、チェックアウト時に表示される通貨で請求します。アプリ内の設定で管理またはキャンセルできます。
• iOSアプリでは、AppleがApp Storeを通じて、Apple自身の規約（Apple Media Services Terms and Conditions）に基づいて請求します。Appleアカウントのサブスクリプション設定で管理またはキャンセルできます — 当社ではキャンセルできません。
• Androidアプリでは、GoogleがGoogle Playを通じて、Google Playの利用規約に基づいて請求します。Google Playアカウントのサブスクリプション設定で管理またはキャンセルできます — 当社ではキャンセルできません。

表示されている価格がお支払いいただく価格です。ウェブでは、請求期間ごとに表示通貨で1つの金額を提示します。アプリでは、AppleとGoogleが各ストアフロントの価格を設定するため、お住まいの国での金額がウェブ価格や他の国と異なる場合があります。ストアでは、確認する前に正確な金額が表示されます。価格には、お住まいの地域によって税金が含まれる場合と含まれない場合があります。

当社は価格を変更する場合があります。変更は、すでにお支払いいただいた期間には適用されず、お客様が先に解約できるよう、発効前に通知します。ストアのサブスクリプションの場合、AppleとGoogleが価格上昇に関する独自の通知と同意プロセスを実施します。

返金 — ウェブで購入した場合。tongtong.appでサブスクリプションを開始した場合、新しいサブスクリプションの開始から14日以内であれば、理由を問わず、居住地に関係なく、全額返金のために解約できます。contact@tongtong.appまでご連絡いただければ返金いたします。これはお客様が有する法定の権利に追加されるものであり、すでに利用中のサブスクリプションの更新には適用されません。

返金 — アプリ内で購入した場合。 App Store または Google Play を通じて行われた購入は、Apple または Google がそれぞれのポリシーに基づいて返金します。当社は返金の発行も取り消しもできません。返金は Apple または Google Play にご依頼ください。

当社は時折、無料のメンバーシップを提供することがあります。これは同じ特典を提供し、有料ではなく、アプリに表示された日付で終了し、更新や返金の権利はありません。

支払いが失敗し、解決されない場合、またはその他の理由でサブスクリプションが終了した場合、アカウントは無料プランに戻ります。学習した内容は削除されません — 有料特典のみが停止します。

お客様はいつでもTongTongの利用を停止でき、アプリ内からアカウントを削除できます。アカウントを削除すると、プライバシーポリシーに記載されているように、個人データと学習履歴が削除され、元に戻すことはできません。

アカウントを削除しても、AppleまたはGoogleが請求するサブスクリプションは自動的にはキャンセルされません。そのサブスクリプションを保持しているストアアカウントでキャンセルしてください。そうしないと、更新され続けます。

当社は、本規約に違反するアカウント、または法律によりそうしなければならない場合には、アカウントを停止または閉鎖することがあります。当社が請求する有料サブスクリプションを保持している間に、当社が理由なくアカウントを閉鎖した場合、当社は期間の未使用分を返金します。

TongTongは現状有姿で提供されます。法律で認められる範囲で、当社は本サービスおよびそのコンテンツについて、明示または黙示を問わず、いかなる保証も行いません。商品性、特定目的への適合性、正確性、または非侵害性の保証を含みます。当社は、本サービスが中断なく、エラーなく提供されること、または本サービスの利用によって特定の中国語レベルに達することを約束するものではありません。

法律で認められる範囲で、当社は、間接損害、付随損害、特別損害、結果損害、または逸失利益、データ、のれんの喪失について責任を負いません。TongTongに関連して生じる当社の総責任額は、請求前12か月間に当社に支払われた金額と米ドル50のいずれか高い方に限定されます。

本規約のいかなる条項も、法律上排除できない責任（詐欺、または過失による死亡もしくは人身傷害を含む）を排除または制限するものではありません。一部の法域では特定の免責条項を認めていない場合があり、その場合、上記の免責はその法域が許可する範囲でのみ適用され、お客様の法定消費者権利は影響を受けません。

お客様は、本規約の違反、TongTongに追加したコンテンツ、またはサービスの不正使用に起因する請求、損害、および合理的な費用について、当社を補償することに同意するものとします。これは、法律が許可しない場合、取引または職業の範囲外で行動する消費者には適用されません。

本規約は、米国ワイオミング州の法律に準拠し、その抵触法の規則は考慮されません。また、ワイオミング州の裁判所が紛争について管轄権を有します。

お客様が他の場所に居住する消費者である場合、本規約はお客様の居住国の強行法規による保護を奪うものではなく、その法律が権利を与える場合には、お客様は現地の裁判所で訴訟を提起することができます。

本規約を更新する場合があります。重要な変更がある場合は、上記の日付を改訂し、発効前にアプリ内またはメールでお知らせします。その後もTongTongを利用し続けることは、更新された規約に同意したことを意味します。同意しない場合は、アカウントを解約して削除することができます。

本規約、サブスクリプション、返金についてのご質問は、contact@tongtong.appまでメールをお送りください。すべてのメッセージを拝読しています。

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