Politique de confidentialité

Nous collectons les catégories d'informations suivantes :

• Informations de compte. Lorsque tu te connectes, nous stockons ton adresse e-mail. Si tu choisis de te connecter avec Google ou Apple, ce fournisseur partage un profil de base avec nous (ton adresse e-mail, et si disponible ton nom et ta photo de profil) afin que nous puissions créer ton compte. Nous utilisons des liens de connexion par e-mail et des codes à usage unique — nous ne recevons ni ne stockons jamais de mot de passe.
• Profil et préférences. Un pseudonyme facultatif et une photo de profil que tu choisis de téléverser, ainsi que des paramètres tels que ton thème (clair/sombre), ta langue et ton fuseau horaire.
• Données d'apprentissage. Les données qui alimentent ton programme de révision personnalisé : les mots que tu as étudiés, comment tu as évalué ta mémorisation, ton état de mémoire par mot et ton niveau de compétence estimé. C'est le cœur du fonctionnement de l'application.
• Données de diagnostic et d'utilisation. Pour maintenir la fiabilité de l'application, nous enregistrons des événements légers de première partie liés à ton compte — par exemple début/fin de session, changements de niveau, temps de performance et rapports d'erreur. Tu peux réduire le taux d'échantillonnage de ces événements dans tes paramètres ; les rapports d'erreur restent activés pour que nous puissions corriger les plantages. Cette télémétrie reste dans notre propre base de données et n'est pas partagée avec un service d'analyse tiers.
• Cookies et stockage local. Nous utilisons un cookie de session pour vous garder connecté, de petits cookies de préférences pour mémoriser votre thème et votre langue, et un cookie propriétaire qui enregistre comment vous êtes arrivé sur le site la première fois — par exemple un lien de campagne ou le site qui vous a orienté ici — afin de savoir lesquelles de nos actions amènent des visiteurs. Il ne concerne que ce site, n’est jamais partagé et est supprimé dès la création de votre compte. Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi inter-sites.

• Fournir ton compte et te maintenir connecté sur tous tes appareils.
• Personnaliser ton apprentissage — planifier les révisions, estimer ton niveau et choisir les mots à te montrer ensuite.
• Maintenir, déboguer, sécuriser et améliorer l'application.
• Répondre à tes demandes d'assistance et communiquer à propos de ton compte.

Nous n'utilisons pas tes informations pour la publicité, le profilage pour des tiers ou des décisions automatisées ayant des effets juridiques.

Nous ne vendons pas tes informations personnelles et nous ne les partageons pas avec des annonceurs. Nous nous appuyons sur un petit nombre de prestataires de services de confiance (sous-traitants de données) qui ne traitent les données que pour notre compte et sous contrat :

• Supabase — authentification, base de données et stockage de fichiers (ton compte, tes données d'apprentissage et ta photo de profil téléchargée).
• Vercel — hébergement et livraison d'applications ; traite les données de requête standard telles que l'adresse IP dans les journaux serveur.
• Cloudflare — livraison de fichiers audio et statiques. Ces requêtes n'incluent pas les données de ton compte.
• Google et Apple — uniquement si tu choisis de te connecter avec l'un de ces fournisseurs, et uniquement pour t'authentifier.
• Google Analytics — mesure agrégée de l’utilisation du site. La collecte automatique des pages est désactivée ; nous envoyons le chemin de la page et, lors de votre première visite, les paramètres de campagne du lien suivi. Les identifiants de compte, adresses e-mail et jetons de connexion ne sont jamais inclus.

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige, ou pour protéger les droits, la sécurité et la sûreté de nos utilisateurs et de notre service.

Nous conservons ton compte et tes données d'apprentissage tant que ton compte est actif. Si tu supprimes ton compte, nous supprimons tes données personnelles et ton historique d'apprentissage, sauf si nous sommes tenus de conserver des enregistrements limités pour respecter des obligations légales. Les données agrégées ou anonymisées qui ne peuvent plus être liées à toi peuvent être conservées.

Tu peux :

• Consulter et mettre à jour ton profil et tes préférences dans l'application.
• Régler le taux d'échantillonnage de la télémétrie de diagnostic dans tes paramètres.
• Demander une copie de tes données, ou demander que nous les corrigions ou les supprimions.
• Supprimer ton compte, ce qui supprime tes données personnelles et ton historique d'apprentissage.

Pour exercer l'un de ces droits, envoie un e-mail à contact@tongtong.app. Selon ton lieu de résidence, tu peux bénéficier de droits supplémentaires en vertu de lois telles que le RGPD ou le CCPA ; nous honorons ces demandes pour tous les utilisateurs.

Les connexions à TongTong sont chiffrées en transit (HTTPS). L'accès à tes données est restreint par des règles de sécurité de base de données par utilisateur, afin que tu ne puisses lire et écrire que tes propres enregistrements. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est parfaitement sécurisée, mais nous nous efforçons de protéger tes informations à l'aide de mesures de protection standard de l'industrie.

TongTong est classé 4+ et convient à un public général, mais il ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou à l'âge minimum équivalent dans ton pays), et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Si tu penses qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, contacte contact@tongtong.app et nous les supprimerons.

Nous opérons depuis les États-Unis et d'autres pays, et nous utilisons des prestataires de services qui y sont situés. Si tu accèdes à TongTong depuis l'extérieur de ces régions, tes informations peuvent y être transférées, stockées et traitées. Nous prenons des mesures pour garantir que tes données restent protégées conformément à cette politique.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus et, le cas échéant, nous t'en informerons dans l'application. Le fait que tu continues d'utiliser TongTong après une mise à jour signifie que tu acceptes la politique révisée.

Le contenu de référence grammaticale de TongTong est adapté du Chinese Grammar Wiki par AllSet Learning, utilisé sous la licence Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 (CC BY-SA 3.0). Les descriptions, les notes de structure et les phrases d'exemple ont été modifiées et complétées pour être utilisées dans cette application.

Des questions sur cette politique ou sur tes données ? Écris-nous à contact@tongtong.app. Nous lisons chaque message.