Política de Privacidade

Coletamos as seguintes categorias de informações:

• Informações da conta. Quando você faz login, armazenamos seu endereço de e-mail. Se você optar por entrar com o Google ou Apple, esse provedor compartilha um perfil básico conosco (seu endereço de e-mail e, quando disponível, seu nome e foto de perfil) para que possamos criar sua conta. Usamos links de login baseados em e-mail e códigos de uso único — nunca recebemos ou armazenamos uma senha.
• Perfil e preferências. Um apelido opcional e uma foto de perfil que você escolhe enviar, além de configurações como tema (claro/escuro), idioma e fuso horário.
• Dados de aprendizado. Os dados que alimentam seu cronograma de revisão personalizado: quais palavras você estudou, como você avaliou sua lembrança, seu estado de memória por palavra e seu nível de habilidade estimado. Este é o núcleo do funcionamento do aplicativo.
• Dados de diagnóstico e uso. Para manter o aplicativo confiável, registramos eventos leves de primeira parte vinculados à sua conta — por exemplo, início/fim de sessão, mudanças de nível, tempos de desempenho e relatórios de erro. Você pode reduzir a taxa de amostragem desses eventos nas configurações; os relatórios de erro permanecem ativados para que possamos corrigir falhas. Essa telemetria permanece em nosso próprio banco de dados e não é compartilhada com nenhum serviço de análise de terceiros.
• Cookies e armazenamento local. Usamos um cookie de sessão para manter o teu início de sessão, pequenos cookies de preferências para lembrar o tema e o idioma, e um cookie próprio que regista como chegaste ao site pela primeira vez — por exemplo um link de campanha ou o site que te trouxe aqui — para sabermos quais das nossas ações trazem pessoas. Aplica-se apenas a este site, nunca é partilhado e é eliminado assim que a tua conta é criada. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreio entre sites.

• Fornecer sua conta e manter você conectado em vários dispositivos.
• Personalizar seu aprendizado — agendar revisões, estimar sua habilidade e escolher quais palavras mostrar a você em seguida.
• Manter, depurar, proteger e melhorar o aplicativo.
• Responder às suas solicitações de suporte e comunicar sobre sua conta.

Não usamos suas informações para publicidade, criação de perfis para terceiros ou decisões automatizadas com efeitos legais.

Não vendemos suas informações pessoais e não as compartilhamos com anunciantes. Contamos com um pequeno número de prestadores de serviço confiáveis (operadores de dados) que tratam os dados apenas em nosso nome e sob contrato:

• Supabase — autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos (sua conta, dados de aprendizado e foto de perfil enviada).
• Vercel — hospedagem e entrega do aplicativo; processa dados padrão de solicitação, como endereço IP, em logs de servidor.
• Cloudflare — entrega de áudio e ativos estáticos. Essas solicitações não incluem os dados da sua conta.
• Google e Apple — somente se você escolher entrar com um desses provedores, e apenas para autenticar você.
• Google Analytics — medição agregada da utilização do site. A recolha automática de páginas está desativada; enviamos o caminho da página e, na tua primeira visita, os parâmetros de campanha do link que seguiste. Identificadores de conta, endereços de email e tokens de início de sessão nunca são incluídos.

Também podemos divulgar informações se exigido por lei, ou para proteger os direitos, a segurança e a proteção dos nossos usuários e do nosso serviço.

Mantemos os dados da sua conta e de aprendizado enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, excluímos seus dados pessoais e histórico de aprendizado, exceto quando formos obrigados a reter registros limitados para cumprir obrigações legais. Dados agregados ou anonimizados que não possam mais ser associados a você podem ser retidos.

Você pode:

• Acesse e atualize seu perfil e suas preferências no aplicativo.
• Ajuste a taxa de amostragem de telemetria de diagnóstico nas suas configurações.
• Solicite uma cópia dos seus dados, ou peça que os corrijamos ou excluamos.
• Exclua sua conta, o que remove seus dados pessoais e histórico de aprendizado.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para contact@tongtong.app. Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos adicionais sob leis como a GDPR ou a CCPA; atendemos a essas solicitações para todos os usuários.

As conexões com o TongTong são criptografadas em trânsito (HTTPS). O acesso aos seus dados é restrito por regras de segurança do banco de dados por usuário, de modo que você só pode ler e gravar seus próprios registros. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é perfeitamente seguro, mas trabalhamos para proteger suas informações usando salvaguardas padrão do setor.

O TongTong é classificado como 4+ e é adequado para o público geral, mas não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima equivalente no seu país), e não coletamos conscientemente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, contate contact@tongtong.app e nós as excluiremos.

Operamos a partir dos Estados Unidos e de outros países, e usamos prestadores de serviços localizados nesses locais. Se você acessar o TongTong de fora dessas regiões, suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas lá. Tomamos medidas para garantir que seus dados permaneçam protegidos de acordo com esta política.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Quando fizermos alterações substanciais, revisaremos a data de “Última atualização” acima e, quando apropriado, notificaremos você no aplicativo. O uso contínuo do TongTong após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

O conteúdo de referência gramatical do TongTong é adaptado do Chinese Grammar Wiki da AllSet Learning, usado sob a licença Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 (CC BY-SA 3.0). Descrições, notas de estrutura e frases de exemplo foram editadas e complementadas para uso neste aplicativo.

Dúvidas sobre esta política ou seus dados? Envie-nos um e-mail para contact@tongtong.app. Lemos todas as mensagens.