投诉 (tóu sù) — sich beschweren; eine Beschwerde einreichen (besonders als Kunde)

Definition

投诉 bedeutet, eine formelle Beschwerde einzureichen – typischerweise bei einem Unternehmen oder einer Behörde, schriftlich oder über einen offiziellen Kanal. Stärker und offizieller als 抱怨 (lockeres Meckern) und an eine Institution gerichtet, nicht an eine Person wie 告诉.

Verb
sich beschwereneine Beschwerde einreichen (besonders als Kunde)

Beispiele

  • ，投诉。
    Wǒ duì zhè jiā gōng sī de fú wù hěn bù mǎn yì, jué dìng tóu sù.
    Ich bin mit dem Service dieser Firma sehr unzufrieden und habe beschlossen, eine Beschwerde einzureichen.
  • ，投诉。
    Rú guǒ nǐ fā xiàn shāng pǐn yǒu wèn tí, kě yǐ xiàng shāng jiā tóu sù.
    Wenn du ein Problem mit dem Produkt feststellst, kannst du dich beim Verkäufer beschweren.
  • 投诉。
    Zhè wèi gù kè yīn wèi zhì liàng wèn tí tóu sù le duō cì.
    Dieser Kunde hat sich wegen Qualitätsproblemen mehrfach beschwert.

Herkunft

Zusammengesetztes Wort
构词法gòucífǎ
联合liánhéNebenordnung

Zwei gleichgewichtige Teile, ähnlich oder gegensätzlich in der Bedeutung, nebeneinander gestellt.

投tóuEinreichen
诉sùBeschwerden

Die Bedeutungen von 投 und 诉 gehen ineinander über: etwas einreichen und eine Beschwerde äußern.

Zeichen in diesem Wort

Die meisten Zeichen — etwa vier von fünf — sind so gebaut: Ein Teil deutet die Bedeutung an, der andere die Aussprache.

Bedeutungsteil形符xíngfú
扌Ausgeschrieben als手shǒuHand
Lautteil声符shēngfú
殳
殳shū投tóu
Die Laute haben sich auseinanderentwickeltDer Lautteil war vor zweitausend Jahren ein Hinweis — oft hilft er noch, aber nicht immer.

Der linke Teil 扌 zeigt eine Hand, der rechte Teil 殳 gibt den Klang des Zeichens an.

投 öffnen →

Die meisten Zeichen — etwa vier von fünf — sind so gebaut: Ein Teil deutet die Bedeutung an, der andere die Aussprache.

Diese Herkunft gehört zur traditionellen Form 訴; 诉 ist ihre vereinfachte Schreibweise.

Bedeutungsteil形符xíngfú
言言yánWort, sprechen
Lautteil声符shēngfú
斥
斥chì訴sù
Die Laute haben sich auseinanderentwickeltDer Lautteil war vor zweitausend Jahren ein Hinweis — oft hilft er noch, aber nicht immer.

Die traditionelle Form 訴 kombiniert 言 (Wort, sprechen) mit 斥, das den Klang angibt und auf das Beschuldigen durch Sprache hinweist. Die vereinfachte Form 诉 ist eine spätere Kurzschreibweise.

诉 öffnen →
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