客服 (kè fú) — service client (en attribut), relatif au servic…

Définition

adjectif

service client (en attribut)relatif au service client

Faciles à confondre

客服。
Zhè jiā gōng sī de kè fú bù mén hěn dà.
Le service client de cette entreprise est très grand.
客服。
kè fú Diàn huà yì zhí zhàn xiàn.
La ligne téléphonique du service client est toujours occupée.
客服。
Tā duì kè fú gōng zuò fēi cháng mǎn yì.
Il est très satisfait du travail du service client.

Mot composé

构词法gòucífǎ

偏正piānzhèngDéterminant + noyau

La première partie précise la seconde : elle dit de quelle sorte de chose il s’agit.

服fúservice

L'idée de 客 comme client et celle de 服 comme service donnent le service client.

Caractères de ce mot

La plupart des caractères — environ quatre sur cinq — sont construits ainsi : une partie évoque le sens, l’autre la prononciation.

宀各客

Partie de sens形符xíngfú

宀宀miántoit

Partie de son声符shēngfú

各

Son proche aujourd’huiLa partie de son était un indice il y a deux mille ans — elle aide souvent encore, mais pas toujours.

Dans 客, 宀 représente un toit et 各 donne le son ; ce caractère désignait un invité.

La plupart des caractères — environ quatre sur cinq — sont construits ainsi : une partie évoque le sens, l’autre la prononciation.

Partie de sens形符xíngfú

凡凡fánplateau

Partie de son声符shēngfú

𠬝

𠬝𠬝服fú

Les sons se sont éloignésLa partie de son était un indice il y a deux mille ans — elle aide souvent encore, mais pas toujours.

Dans 服, la partie 𠬝 était à l’origine la représentation de « soumettre » ; la partie gauche ajoutée, 凡 (un plateau), a ensuite modifié sa forme.

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