投诉 (tóu sù) — reclamar; registrar uma reclamação (especialmente como cliente)

Definição

投诉 significa registrar uma reclamação formal — geralmente a uma empresa ou autoridade, por escrito ou através de um canal oficial. Mais forte e oficial que 抱怨 (resmungo casual), e direcionado a uma instituição em vez de uma pessoa como 告诉.

verbo
reclamarregistrar uma reclamação (especialmente como cliente)

Exemplos

  • ，投诉。
    Wǒ duì zhè jiā gōng sī de fú wù hěn bù mǎn yì, jué dìng tóu sù.
    Estou muito insatisfeito com o serviço desta empresa e decidi registrar uma reclamação.
  • ，投诉。
    Rú guǒ nǐ fā xiàn shāng pǐn yǒu wèn tí, kě yǐ xiàng shāng jiā tóu sù.
    Se você encontrar um problema com o produto, pode reclamar com o vendedor.
  • 投诉。
    Zhè wèi gù kè yīn wèi zhì liàng wèn tí tóu sù le duō cì.
    Este cliente registrou reclamações várias vezes por problemas de qualidade.

Origem

Palavra composta
构词法gòucífǎ
联合liánhéCoordenação

Duas partes de igual peso, de significado parecido ou oposto, lado a lado.

投tóusubmeter
诉sùreclamar

Os sentidos de 投 e 诉 se unem: submeter e relatar uma reclamação.

Caracteres desta palavra

A maioria dos caracteres — cerca de quatro em cada cinco — é construída assim: uma parte sugere o significado, a outra a pronúncia.

Parte de significado形符xíngfú
扌Escrito por extenso como手shǒumão
Parte de som声符shēngfú
殳
殳shū投tóu
Os sons afastaram-seA parte de som era uma pista há dois mil anos — muitas vezes ainda ajuda, mas nem sempre.

A parte esquerda 扌 mostra uma mão, e a parte direita 殳 dá o som do caractere.

Abrir 投 →

A maioria dos caracteres — cerca de quatro em cada cinco — é construída assim: uma parte sugere o significado, a outra a pronúncia.

Esta origem pertence à forma tradicional 訴; 诉 é a sua escrita simplificada.

Parte de significado形符xíngfú
言言yánpalavra, falar
Parte de som声符shēngfú
斥
斥chì訴sù
Os sons afastaram-seA parte de som era uma pista há dois mil anos — muitas vezes ainda ajuda, mas nem sempre.

A forma tradicional 訴 combina 言 (palavra, falar) com 斥, que indica o som e se refere a acusar alguém por meio da fala. A versão simplificada 诉 é uma abreviação posterior.

Abrir 诉 →
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