投诉 (tóu sù) — lamentarsi; presentare un reclamo (specialmente come cliente)

Definizione

投诉 significa presentare un reclamo formale — tipicamente a un'azienda o autorità, per iscritto o tramite un canale ufficiale. Più forte e più ufficiale di 抱怨 (lamentele casuali), e rivolto a un'istituzione piuttosto che a una persona come 告诉.

verbo
lamentarsipresentare un reclamo (specialmente come cliente)

Esempi

  • ，投诉。
    Wǒ duì zhè jiā gōng sī de fú wù hěn bù mǎn yì, jué dìng tóu sù.
    Sono molto insoddisfatto del servizio di questa azienda e ho deciso di presentare un reclamo.
  • ，投诉。
    Rú guǒ nǐ fā xiàn shāng pǐn yǒu wèn tí, kě yǐ xiàng shāng jiā tóu sù.
    Se trovi un problema con il prodotto, puoi lamentarti con il venditore.
  • 投诉。
    Zhè wèi gù kè yīn wèi zhì liàng wèn tí tóu sù le duō cì.
    Questo cliente ha presentato reclami molte volte per problemi di qualità.

Origine

Parola composta
构词法gòucífǎ
联合liánhéCoordinazione

Due parti di pari peso, simili od opposte nel significato, l’una accanto all’altra.

投tóupresentare
诉sùlamentarsi

La parola 投诉 è formata da 投 (presentare) e 诉 (lamentarsi) e indica la presentazione di un reclamo.

Caratteri di questa parola

La maggior parte dei caratteri — circa quattro su cinque — è costruita così: una parte suggerisce il significato, l’altra la pronuncia.

Parte di significato形符xíngfú
扌Scritto per intero come手shǒumano
Parte di suono声符shēngfú
殳
殳shū投tóu
I suoni si sono allontanatiLa parte di suono era un indizio duemila anni fa — spesso aiuta ancora, ma non sempre.

La parte sinistra 扌 indica una mano, e la parte destra 殳 fornisce il suono del carattere.

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La maggior parte dei caratteri — circa quattro su cinque — è costruita così: una parte suggerisce il significato, l’altra la pronuncia.

Questa origine appartiene alla forma tradizionale 訴; 诉 ne è la scrittura semplificata.

Parte di significato形符xíngfú
言言yánparola, parlare
Parte di suono声符shēngfú
斥
斥chì訴sù
I suoni si sono allontanatiLa parte di suono era un indizio duemila anni fa — spesso aiuta ancora, ma non sempre.

La forma tradizionale 訴 unisce 言 (parola, parlare) con 斥, che ne determina il suono e indica l'accusare tramite il discorso. La forma semplificata 诉 è una versione abbreviata successiva.

Apri 诉 →
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